운영팀
매일 아침 다음 날짜 티시트를 열 때
받는 것 · 가동 계획표
- 가동률 · 지금 됩니다
- 채널 배분안 · 지금 됩니다
- 가동 계획표 · 지금 됩니다
- 취소 접수 대장 · 자료 주시면 계산
- 재판매 목록 · 자료 주시면 계산
- 배정 현황표 · 협의 중
- 오픈·마감 점검표 · 협의 중
예시
티타임이 비었을 때 활용방법
- 운영팀
- 영업팀
- 경영지원팀
- 고객관리팀
- 마케팅팀
- 디자인팀
- 데이터팀
- 기획팀
영업팀
이용일 2일 안쪽인데 아직 미판매인 티타임이 남았을 때
받는 것 · 임박 할인표
- 요금표 · 지금 됩니다
- 요금표 · 지금 됩니다
- 하한선 점검표 · 지금 됩니다
- 월별 평균 요금 집계 · 자료 주시면 계산
- 요금 요건 점검표 · 자료 주시면 계산
- 임박 할인표 · 자료 주시면 계산
- 단체 견적서 · 협의 중
경영지원팀
영업 마감 시각
받는 것 · 일일 마감 일보
- 위약금 대조표 · 자료 주시면 계산
- 컴플라이언스 점검표 · 자료 주시면 계산
- 판매·승인 대조표 · 협의 중
- 일일 마감 일보 · 협의 중
- 채널 정산 대사표 · 자료 주시면 계산
- 농약사용대장 · 협의 중
- 검사 예정 목록 · 협의 중
- 교육·지급 대장 · 협의 중
고객관리팀
평소 방문 주기의 두 배를 넘긴 회원이 생겼을 때
받는 것 · 이탈 위험 명단
- 기간 실적 집계 · 자료 주시면 계산
- 고객 세그먼트 표 · 자료 주시면 계산
- 방문 주기표 · 자료 주시면 계산
- 이탈 위험 명단 · 자료 주시면 계산
- 명의개서 대장 · 협의 중
- VOC 분류 집계 · 협의 중
- VOC 처리 대장 · 협의 중
마케팅팀
주 1회, 휴면 기준일을 넘긴 고객이 쌓였을 때
받는 것 · 리텐션 캠페인안
- 휴면 고객 명단 · 자료 주시면 계산
- 세그먼트 표 · 자료 주시면 계산
- 리텐션 캠페인안 · 자료 주시면 계산
- 지난 시즌 실적 정리 · 협의 중
- 프로모션 기획안 · 협의 중
- 채널 실적 표 · 자료 주시면 계산
- 채널별 송객 리포트 · 자료 주시면 계산
- 발송·방문 대조표 · 협의 중
- 캠페인 성과 리포트 · 협의 중
디자인팀
프로모션 기획안이 확정됐을 때
받는 것 · 크리에이티브 시안
- 카피 안 · 협의 중
- 크리에이티브 시안 · 협의 중
- 단서 조항 점검 목록 · 협의 중
데이터팀
티시트 마감 자료가 들어왔을 때
받는 것 · 이용률 리포트
- 주간 운영 리포트 · 자료 주시면 계산
- 이상 칸 목록 · 자료 주시면 계산
- 이용률 리포트 · 자료 주시면 계산
- 티타임당 매출 리포트 · 자료 주시면 계산
- 판매당 매출 환산표 · 자료 주시면 계산
- 예약 리드타임 리포트 · 자료 주시면 계산
- 소진 속도표 · 자료 주시면 계산
- 월간 내장객 집계 · 자료 주시면 계산
- 관리계획 대비 실적 보고서 · 협의 중
기획팀
시즌 상품을 새로 짤 때
받는 것 · 상품 요건 정의서
- 소진율·마진 표 · 자료 주시면 계산
- 상품 요건 정의서 · 자료 주시면 계산
- 묶음 하한 점검표 · 자료 주시면 계산
- 객단가 추이표 · 협의 중
- 운영 모델안 · 협의 중
- 진행 시간 집계 · 지금 됩니다
- 진행 기준표 · 지금 됩니다