운영팀
수업 예약·변경·취소가 들어왔을 때
받는 것 · 수업 시간표
- 수업 시간표 · 자료 주시면 계산
수업 기록이 안 남을 때 활용방법
- 운영팀
- 고객관리팀
- 경영지원팀
- 영업팀
- 마케팅팀
- 데이터팀
고객관리팀
수업이 끝났을 때
받는 것 · 이용 이력 카드
- 방문 주기표 · 자료 주시면 계산
- 이탈 위험 명단 · 자료 주시면 계산
- 이용 이력 카드 · 협의 중
- 만료 임박 명단 · 협의 중
경영지원팀
영업 마감 시각
받는 것 · 일일 마감 일보
- 판매·승인 대조표 · 협의 중
- 일일 마감 일보 · 협의 중
- 신고 자료 묶음 · 협의 중
영업팀
만료일이 한 달 안쪽으로 들어온 회원이 생겼을 때
받는 것 · 만료 예정자 명단
- 만료 예정자 명단 · 자료 주시면 계산
- 갱신 안내 문안 · 자료 주시면 계산
마케팅팀
주 1회, 휴면 기준일을 넘긴 고객이 쌓였을 때
받는 것 · 리텐션 캠페인안
- 휴면 고객 명단 · 자료 주시면 계산
- 세그먼트 표 · 자료 주시면 계산
- 리텐션 캠페인안 · 자료 주시면 계산
데이터팀
매주 마감이 끝났을 때
받는 것 · 주간 운영 리포트
- 주간 운영 리포트 · 자료 주시면 계산
- 이상 칸 목록 · 자료 주시면 계산